INFORMACJE O GWARANCJI

Przykro nam to słyszeć. Możesz wypełnić wniosek gwarancyjny i podzielić się z nami swoimi doświadczeniami, abyśmy mogli Ci pomóc najlepiej, jak potrafimy.

GOTOWY DO ROZPOCZĘCIA?

Wyślij e-mail na adres hello@disoncare.com. Więcej informacji na temat procesu gwarancyjnego opisano poniżej.

Chłodziarki do insuliny DISONCARE („DISONCARE”, „my”, „nas” lub „nasz”) są dumni z wytwarzanych przez siebie produktów i gwarantują osobie, która pierwotnie zakupiła produkt („Ty”), że wszystkie produkty DISONCAR będą wolne od wad w wykonaniu i materiałach przez okres obowiązywania gwarancji (określony poniżej), z zastrzeżeniem poniższych warunków.

Aby roszczenie gwarancyjne zostało uznane, muszą zostać spełnione następujące warunki:

1. Produkt musiał zostać zakupiony na stronie internetowej, w sklepie lub u autoryzowanego sprzedawcy DISONCARE;
2. Musisz zwrócić produkt do DISONCARE;
3. Produkt należy używać wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem i instrukcjami pielęgnacji produktu.

Jeśli wada wystąpi w wyniku użytkowania produktu zgodnie z przeznaczeniem, zgodnie z instrukcją pielęgnacji w okresie gwarancyjnym, wadliwy produkt lub część wymienimy, według naszego uznania, bezpłatnie.

⚠ Jeżeli produkt został spersonalizowany przez DISONCARE, produkt dostosowany również zostanie wymieniony. Gwarancja nie obejmuje usterek spowodowanych modyfikacjami, naprawami lub częściami wymiennymi przez strony trzecie. Przebicia, zadrapania, normalne zużycie oraz naturalny rozkład kolorów i materiałów w wyniku długotrwałego użytkowania nie są objęte gwarancją.

All CHŁODNICE INSULINOWE mają roczną gwarancję.

All POKRYWKI WYŚWIETLACZA TEMP posiadają trzyletnią gwarancję.

Dołożymy wszelkich starań, aby wymienić produkty z edycji limitowanej lub produkty wycofane, ale nie możemy zagwarantować ich dostępności w celu wymiany. Wszelkie produkty z limitowanej edycji lub wycofane z oferty, objęte nadal obowiązującą gwarancją, których nie można zastąpić identycznym produktem, zostaną zastąpione podobnym lub równoważnym modelem lub kolorem, w zależności od dostępności.


Możemy wprowadzać zmiany w produktach i projektach pomiędzy momentem zakupu produktu a złożeniem roszczenia gwarancyjnego. Produkty wymienione w ramach niniejszej gwarancji mogą, ale nie muszą, zawierać te zmiany.

Jeśli Twoje roszczenie gwarancyjne zostanie zatwierdzone, otrzymasz etykietę zwrotną. Prosimy nie wysyłać do nas produktu przed otrzymaniem etykiety zwrotnej.
Podczas wysyłki zwrotu zalecamy przestrzeganie następujących wskazówek:

1. Zapakuj przedmiot bezpiecznie w odpowiednie opakowanie kartonowe, aby mieć pewność, że zwracany produkt nie ulegnie uszkodzeniu podczas transportu.
2. Dołącz etykietę zwrotną do paczki.
3. Wyślij zwrot na podstawie dostarczonej etykiety wysyłkowej.

Zalecamy wybranie usługi umożliwiającej śledzenie przesyłki i zachowanie numeru przesyłki w swojej dokumentacji. Wszelkie dodatkowe koszty wysyłki zwrotnej nie podlegają zwrotowi.

Nie istnieją żadne wyraźne gwarancje inne niż gwarancja określona w niniejszym dokumencie. WSZELKIE DOROZUMIANE GWARANCJE, W TYM WSZELKIE DOROZUMIANE GWARANCJE WARTOŚCI HANDLOWEJ LUB PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, SĄ OGRANICZONE DO OKRESU OKRESU NINIEJSZEJ WYRAŹNEJ GWARANCJI. Niektóre Stany nie zezwalają na ograniczenia czasu trwania gwarancji dorozumianej, zatem powyższe ograniczenie może nie mieć zastosowania w Twoim przypadku.

W ŻADNYM PRZYPADKU, CZY TO Z NARUSZENIA GWARANCJI, NARUSZENIA UMOWY, ZANIEDBANIA, INNYCH DELIKTU, LUB JAKIEJKOLWIEK TEORII ŚCISŁEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, FIRMA DISONCARE NIE BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY PRZYPADKOWE LUB WYNIKOWE. Niektóre stany nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie szkód przypadkowych lub wynikowych, zatem powyższe ograniczenie lub wyłączenie może nie mieć zastosowania w Twoim przypadku.

Niniejsza gwarancja przyznaje Ci określone prawa, ale możesz mieć także inne prawa, które różnią się w zależności od stanu.

Żaden sprzedawca, agent ani pracownik DISONCARE nie jest upoważniony do dokonywania jakichkolwiek modyfikacji, rozszerzeń lub uzupełnień niniejszej gwarancji.
Jedynym obowiązkiem DISONCARE w ramach niniejszej gwarancji będzie wymiana produktów niezgodnych.