Order

Zijn DISONCARE-producten gegarandeerd?

Ja. DISONCARE staat achter productkwaliteit. Als uw bestelling defect, beschadigd, onjuist of zonder benodigde accessoires aankomt, bieden wij gratis retourzen, ruilen, terugbetalingen, herverzendingen, vervangende onderdelen of accessoires aan binnen 30 dagen na levering.

Bij retouren van niet-kwaliteit moet het product ongebruikt, schoon, compleet en in de originele verpakking zijn, waar redelijkerwijs mogelijk. Retourverzendkosten kunnen worden verbonden, tenzij anders vereist door de toepasselijke wet.

Kan ik cadeaus als cadeau kopen?
Natuurlijk mag dat! Veel van onze klanten kopen DISONCARE als speciale cadeaus voor hun familie of speciale vrienden.
We kunnen uw bestelling naar iedereen ter wereld sturen.

 

Hoe gebruik je een kortingscode of cadeaubon op een bestelling?

Bij het afrekenen kun je een korting of cadeaubon invoeren in het vakje "Cadeaubon of Kortingscode".
Ga naar het winkelwagentje
Klik om af te rekenen
Voer je code in het vakje "Cadeaubon of Kortingscode"
Opmerking: Per aankoop kan slechts één kortingscode worden gebruikt

 

Wat is de status van mijn bestelling?

Nadat de bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer om je pakket te traceren.
Je kunt de bestelstatus op de accountpagina op elk moment controleren.

 

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Natuurlijk! Als je je bestelling om welke reden dan ook annuleert, kun je een volledige terugbetaling krijgen.
We zullen de bestelling zo snel mogelijk verwerken, maar we zullen ons best doen om eventuele wijzigingen in uw bestelling te accommoderen.

 

SHIPPING

Prijs en beschikbaarheid

• INSULINEKOELER

Vervoerstijd:
DISONCARE-koelers zijn op voorraad in de Verenigde Staten, Canada, Mexico, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en Australië. Nadat de bestelling is geplaatst, wordt deze binnen 24 uur verzonden door het lokale magazijn en ontvangt het product binnen 3-5 dagen.

De meeste landen en regio's in Europa verzenden binnen 24 uur via het magazijn in Duitsland en ontvangen de goederen binnen 3-8 dagen.

Andere landen en regio's wereldwijd sturen de goederen binnen 24 uur via het magazijn in China en ontvangen de goederen binnen 7-15 dagen.

Naverkoop en retouren:
Gratis retourneringen en ruilen binnen 30 dagen na ontvangst van het product, en gratis onderhoud gedurende één jaar. 

Gratis retouren en omruilingen zijn binnen 30 dagen na levering beschikbaar voor kwaliteitsgerelateerde problemen, waaronder defecte producten, schade aan verzending, verkeerde artikelen, ontbrekende benodigde accessoires of fouten veroorzaakt door DISONCARE.

Voor retouren van niet-kwaliteit zijn retourverzendkosten van toepassing, tenzij anders vereist door de toepasselijke wet.

Voor garantieondersteuning na 30 dagen kunt u contact opnemen hello@disoncare.com Met je bestelnummer en foto's of video's die het probleem tonen.

• MEDISCH LABEL

Vervoerstijd:
Gepersonaliseerde goederen, verzonden binnen 72 uur, ontvangen binnen 7-15 dagen.

Naverkoop en retouren:
Gratis retournering en ruil binnen 30 dagen na ontvangst van het product, en levenslang gratis onderhoud.

 

Contactgegevens:
E-mail: hello@disoncare.com

Als u vragen heeft, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen; wij nemen zo snel mogelijk contact met u op om uw vragen te beantwoorden.