Order

Czy produkty DISONCARE są objęte gwarancją?

Tak. DISONCARE stoi za jakością produktu. Jeśli Twoje zamówienie otrzyma wadliwe, uszkodzone, nieprawidłowe lub brakuje wymaganych akcesoriów, oferujemy bezpłatne zwroty, wymiany, zwroty kosztów, ponowną wysyłkę, części zamienne lub akcesoria w ciągu 30 dni od dostawy.

W przypadku zwrotów niezgodnych z jakością produkt musi być nieużywany, czysty, kompletny i w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu. Mogą obowiązywać opłaty za wysyłkę zwrotną, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Czy mogę kupować prezenty jako prezenty?
Oczywiście, że możesz! Wielu naszych klientów kupuje DISONCARE jako specjalny prezent dla swojej rodziny lub wyjątkowych przyjaciół.
Możemy wysłać Twoje zamówienie do każdego miejsca na świecie.

 

Jak zastosować kod rabatowy lub kartę podarunkową do zamówienia?

Przy kasie możesz wpisać kartę rabatową lub podarunkową w polu „Karta podarunkowa lub kod rabatowy”.
Przejdź do koszyka
Kliknij, aby dokonać płatności
Wpisz swój kod w polu „Karta podarunkowa lub kod rabatowy”.
Uwaga: przy jednym zakupie można wykorzystać tylko jeden kod rabatowy

 

Jaki jest status mojego zamówienia?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki umożliwiającym śledzenie przesyłki.
W każdej chwili możesz sprawdzić status zamówienia na stronie konta.

 

Czy mogę anulować lub zmienić swoje zamówienie?

oczywiście! Jeśli z jakiegokolwiek powodu anulujesz zamówienie, możesz otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
Zrealizujemy zamówienie tak szybko, jak to możliwe, ale postaramy się uwzględnić wszelkie zmiany w Twoim zamówieniu.

 

SHIPPING

Cena i dostępność

• CHŁODNIK INSULINOWY

Czas transportu:
Lodówki DISONCARE są dostępne w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Meksyku, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Francji, Włoszech, Hiszpanii i Australii. Po złożeniu zamówienia zostanie ono wysłane z lokalnego magazynu w ciągu 24 godzin, a produkt otrzymamy w ciągu 3-5 dni.

Większość krajów i regionów w Europie wysyła towary z magazynu w Niemczech w ciągu 24 godzin, a towar odbiera w ciągu 3-8 dni.

Inne kraje i regiony na całym świecie wyślą towar w ciągu 24 godzin przez magazyn w Chinach i otrzymają towar w ciągu 7-15 dni.

Obsługa posprzedażna i zwroty:
Bezpłatne zwroty i wymiany w ciągu 30 dni od otrzymania produktu oraz bezpłatna konserwacja przez okres jednego roku. 

Bezpłatne zwroty i wymiany są dostępne w ciągu 30 dni od dostawy w przypadku problemów związanych z jakością, w tym wadliwych produktów, uszkodzeń w transporcie, nieprawidłowych elementów, braku wymaganych akcesoriów lub błędów spowodowanych przez DISONCARE.

W przypadku zwrotów o niskiej jakości obowiązują opłaty za wysyłkę zwrotną, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Aby uzyskać pomoc gwarancyjną po 30 dniach, skontaktuj się z nami hello@disoncare.com wraz z numerem zamówienia oraz zdjęciami lub filmami przedstawiającymi problem.

• ZNACZNIK MEDYCZNY

Czas transportu:
Towar spersonalizowany, wysłany w ciągu 72 godzin, odebrany w ciągu 7-15 dni.

Obsługa posprzedażna i zwroty:
Bezpłatne zwroty i wymiany w ciągu 30 dni od otrzymania produktu oraz bezpłatna konserwacja przez całe życie.

 

Dane kontaktowe:
E-mail: hello@disoncare.com

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się z nami natychmiast skontaktować, skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby odpowiedzieć na Twoje pytania.