Häufig gestellte Fragen
Über den Kühler
Intercontinental : Für 5 Stifte und 7 Stifte
Odyssey : Platz für 3 Stifte (normale Kappe und intelligente Kappe mit Temperaturanzeige)
Urlaub : Halten Sie einen Stift
Für zusätzlichen Komfort haben wir auch eine weiche Kühlbox entwickelt. Sie können auf der Navigationsseite das gewünschte Modell auswählen.
Für detailliertere Insulinpen-Modelle klicken Sie bitte auf die entsprechende Serienbezeichnung!
•Die Innen- und Außenschichten der Kühlbox bestehen aus lebensmittelechtem Edelstahl 18/8 (304), die Mitte ist ein doppelschichtiges Vakuum.
Legen Sie die blaue Gelflasche vor Gebrauch 6–8 Stunden lang in den Gefrierschrank. Nach dem Herausnehmen gibt die Gelflasche die Kälte langsam ab. Legen Sie sie in den Vakuumkühler und sie bleibt bei 30 °C Außentemperatur bis zu 48 Stunden kühl.
•Bei Verwendung einer weißen Eiswasserflasche kann die Kühldauer um 12 Stunden verlängert werden, insgesamt bleibt die Kühldauer bis zu 60 Stunden
Alle unsere tragbaren Kühlboxen für Insulin und Medikamente sind laborgeprüft und gewährleisten eine präzise und zuverlässige Aufbewahrung Ihrer Medikamente. Aus Erfahrung wissen wir jedoch, dass Reisen mit gekühlten Medikamenten umständlich sein können. Die Temperaturkontrolle gibt Ihnen daher ein beruhigendes Gefühl.
Deshalb sind unsere Insulinkühler der Odyssey-Serie mit einer Temperaturanzeige ausgestattet. So haben Sie immer die Temperatur im Inneren Ihrer Kühlflasche im Blick!
Natürlich nicht, die Medikamenten-Reisekühler von DISONCARE können für alle Medikamente verwendet werden, die entweder bei Kühlschranktemperatur oder Raumtemperatur aufbewahrt werden müssen:
Allergien (Epipen)
Migräne (Aimovig, Egmalty)
Glaukom-Augentropfen
Multisklerose-Injektionen
Testosteronersatztherapie
Erektile Dysfunktion (Caverject)
Osteoporose (Prolia, Xgeva, Forteo)
Cholesterin (Repatha)
Gewichtsverlust (Saxenda)
Impfungen
Botox
Ekzem (Dupixent)
Sollte Ihr Medikament nicht auf dieser Liste stehen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und nachzufragen! Fragen Sie in jedem Fall Ihren Arzt um Rat.
Unsere medizinischen Insulinkühler können Ihr Insulin und Ihre Medikamente sicher bei Raumtemperatur (unter 26 °C) oder Kühlschranktemperatur (2–8 °C) aufbewahren. Die genaue Leistung und Dauer können Sie auf der Beschreibungsseite jedes Produkts einsehen.
Ja, alle unsere Kühlschränke halten Kühlschranktemperaturen (2–8 °C) aufrecht und gewährleisten so die Sicherheit Ihrer Medikamente, genau wie in Ihrem Kühlschrank zu Hause. Die Kühldauer variiert je nach:
1. Das von Ihnen gewählte Modell
2. Die Außentemperatur
3. Die von Ihnen verwendete Kühlmethode
Unsere leistungsstärkste Kühlbox bietet Platz für bis zu sieben Stifte und hält die Temperatur in Kombination mit Gelpacks und Eisflaschen bis zu 74 Stunden lang.
Bei Flugreisen ist es nicht sicher, temperaturempfindliche Medikamente wie Insulin aufzubewahren. Gefährliche Temperatur- und Atmosphärenbedingungen könnten Ihre Medikamente beschädigen. Deshalb haben wir alle unsere Medikamenten-Reisekühlboxen TSA-zugelassen. Sie können damit die Flughafensicherheit passieren und mit Ihren gekühlten Medikamenten ins Flugzeug steigen.
TIPPS: Bewahren Sie Kühlakkus immer gefroren auf.
Versand
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DISONCARE bietet innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kostenlose Rücksendungen, Umtausch, Rückerstattungen, erneuten Versand, Ersatzteile oder Zubehör für qualitätsbezogene Probleme an, einschließlich defekter Produkte, Versandschäden, falscher Artikel, fehlendem erforderlichen Zubehör oder Fehlern, die durch DISONCARE verursacht wurden.
Für Rücksendungen, die nicht qualitätsbezogen sind, können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden, wenn sie unbenutzt, sauber, vollständig und, soweit zumutbar, in ihrer Originalverpackung sind. Die Kosten für den Rückversand bei nicht qualitätsbezogenen Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, anwendbares Recht schreibt etwas anderes vor.
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