Order

DISONCARE製品は保証されていますか?

はい。DISONCAREは製品の品質を重視しています。ご注文が不良品、損傷、誤り、または必要なアクセサリーが欠けている場合、配送から30日以内に無料の返品、交換、返金、再発、交換部品、アクセサリーを提供しています。

品質のない返品の場合、製品は未使用で清潔かつ完全で、可能な限り可能な限り元の包装でなければなりません。適用される法律で特に義務付けられていない限り、返品送料が発生する場合があります。

ギフトをギフトとして購入できますか?
もちろんできますよ!多くのお客様がDISONCAREを家族や特別な友人への特別なギフトとして購入しています。
世界中どこへでも注文をお送りできます。

 

ディスカウントコードやギフトカードを注文にどう適用すればいいですか?

チェックアウト時に「ギフトカードまたは割引コード」欄に割引カードやギフトカードを入力できます。
ショッピングカートへ
チェックアウトはクリック
「ギフトカードまたは割引コード」ボックスにコードを入力してください
注意:購入ごとに使用できる割引コードは1つだけです

 

私の注文の状況はどうなっていますか?

注文が発送されると、荷物の追跡番号が記載されたメールが届きます。
いつでもアカウントページで注文状況を確認できます。

 

注文をキャンセルしたり変更したりできますか?

もちろん!何らかの理由で注文をキャンセルした場合、全額返金が可能です。
注文はできるだけ早く処理いたしますが、ご注文の変更があればできる限り対応いたします。

 

SHIPPING

価格と入手可能性

• インスリンクーラー

輸送時間:
DISONCAREクーラーはアメリカ合衆国、カナダ、メキシコ、イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、オーストラリアで在庫されています。注文後、地元の倉庫から24時間以内に発送され、商品は3〜5日以内に届きます。

ヨーロッパのほとんどの国や地域では、ドイツの倉庫を通じて24時間以内に発送し、3〜8日以内に商品を受け取ります。

世界の他の国や地域は、中国の倉庫を通じて24時間以内に商品を発送し、7〜15日以内に商品を受け取ります。

アフターセールスと返品:
商品受領後30日以内の無料返品・交換、1年間の無料メンテナンス。 

配送後30日以内の無料返品・交換は、欠陥製品、配送の損傷、誤った商品、必要なアクセサリーの欠落、DISONCAREによるミスなど品質に関する問題に対応しています。

品質の低い返品については、法律で特に義務付けられていない限り、返品送料が適用されます。

30日後の保証サポートについては、お問い合わせください hello@disoncare.com 注文番号と問題を示す写真や動画を添えて。

• 医療タグ

輸送時間:
カスタマイズ商品は72時間以内に発送され、7〜15日以内に受領されます。

アフターセールスと返品:
商品受領後30日以内の無料返品・交換、そして生涯メンテナンス無料。

 

連絡先情報:
メール:hello@disoncare.com

ご質問があれば、すぐにご連絡ください。できるだけ早くご連絡いたします。