• Satın alma tarihinizden itibaren 30 gün içinde müşteri hizmetleri ekibimizden iade onayı talep edilmelidir.
• İade yetkisi talep etmek için lütfen buradan Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
• Geri ödeme almak için Ürünü DISONCARE'e iade etmelisiniz. İade Edilen Ürün(ler) fiziksel olarak iyi durumda olmalıdır (fiziksel olarak kırılmamış veya hasar görmemiş olmalıdır). Orijinal olarak satın alma işleminize dahil olan tüm aksesuarlar iadenize dahil edilmelidir.

Nasıl Devam Edilir:

• Satışı iptal etme kararınızı bize bildirmek için disoncare.com adresinde bizi ziyaret edin. Alternatif olarak, bu satışı iptal etme kararınızı admin@disonel.com adresine e-posta yoluyla açık bir beyanla bize bildirebilirsiniz.
• Hangi seçeneği seçerseniz seçin, gecikmeden size böyle bir iptalin alındığına dair bir onay (e-posta yoluyla) ileteceğiz.
• İptal tarihini karşılamak için iptal hakkınızı kullandığınıza dair iletişiminizi iptal süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Ek şartlar ve koşullar:

• İptal süresi, satın aldığınız DISONCARE ürününün sizin tarafınızdan veya tarafınızca belirtilen taşıyıcı dışında üçüncü bir şahıs tarafından fiziki olarak zilyetliğini elde ettiğiniz günden itibaren 30 gün sonra sona erecektir.
• DISONCARE'e geri dönerken iade edilen Ürün(ler)de meydana gelebilecek kayıp veya hasar riskini üstlenmektesiniz.
• Ürünü, orijinal olarak satın aldığınız ürünle birlikte verilen tüm parçalar ve aksesuarlar olmadan DISONCARE'e iade ederseniz, DISONCARE söz konusu iadeyi kabul etmeme veya Ürün(ler)in orijinal fiyatının %15'i tutarında bir yeniden stoklama ücreti talep etme hakkını saklı tutar.

1. Tedarik edilen malları sizden geri aldığımız günden itibaren 14 gün,
2. veya (daha erken ise) malları iade ettiğinize dair kanıt sunduğunuz günden sonraki 14 gün içinde veya
3. Herhangi bir mal tedarik edilmediyse, sözleşmeyi iptal etme kararınızın tarafımıza bildirildiği günden 14 gün sonra.

Geri ödemeyi, ilk işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanarak yapacağız; her halükarda, geri ödeme sonucunda herhangi bir ücret ödemezsiniz. Hangisi daha önceyse, malları geri alana kadar veya siz malları geri gönderdiğinize dair kanıt sağlayana kadar geri ödemeyi durdurabiliriz.

Malları satışla bağlantılı olarak teslim aldıysanız, malları gecikmeksizin ve her halükarda bu satıştan vazgeçtiğinizi bize bildirdiğiniz günden itibaren 14 gün içinde geri göndermelisiniz. Malları 14 günlük süre dolmadan geri gönderirseniz son teslim tarihine uyulur. İptal anında size aksini yazılı olarak bildirmediğimiz sürece, malları iade etmenin doğrudan masraflarını üstlenmek zorunda kalacaksınız. Ürünlerin doğasını, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışında elleçlemeden kaynaklanan değer kaybından yalnızca siz sorumlusunuz.

DISONCARE Sınırlı Garanti

Önemli: DISONCARE ürününüzü kullanarak, aşağıda belirtilen bu bir yıllık sınırlı DISONCARE garantisinin ("Garanti") hükümlerine tabi olmayı kabul etmektesiniz.

Bu Garantinin şartlarını okumadan ürününüzü kullanmayın.

Bu Garantinin şartlarını kabul etmiyorsanız, ürünü kullanmayın ve İade Politikasında belirtilen iade süresi içinde veya belirtilen iade süresi içinde para iadesi için satın aldığınız yetkili distribütöre iade edin.

Neler kapsanıyor?

DISONCARE, orijinal alıcıya, DISONCARE markalı ürününüzün ve DISONCARE markalı ürün aksesuarlarınızın (toplu olarak "Ürün") normal kullanım koşullarında, ürünün satın alınmasından itibaren bir (1) yıl süreyle malzeme ve işçilik açısından malzeme kusurları içermeyeceğini garanti eder. Satınalma tarihi.

Ne KAPSAMINDA DEĞİLDİR?

DISONCARE, Ürünün çalışmasının kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.

Bu Garanti, yalnızca yetkili bir satıcıdan veya yetkili satış kanalından satın alınan ve DISONCARE tarafından veya adına üretilen ve üzerinde yetkili bir "DISONCARE" ticari markası, ticari adı veya logosu bulunan Ürünün ilk alıcısı için geçerlidir.

Garanti aşağıdakiler için geçerli değildir:

• Herhangi bir sahte ürün dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bir Ürüne dahil edilmiş veya Ürünle birlikte satılmış olsa bile, DISONCARE dışı ürünler
• Yetkisiz bir distribütörden veya satıcıdan satın alınmış
• Satış yapılan ülke dışında satın alınan veya kullanılan ürün(ler)
• Geçerli bir seri numarası olmayan ürün(ler)
• Çalıntı olan veya DISONCARE'in çalındığına makul olarak inandığı ürünler
• Sarf malzemeleri (piller gibi)
• Yazılım, Ürünle birlikte paketlenmiş veya satılmış ya da Ürüne gömülü olsa bile
• DISONCARE tarafından yetkilendirilmemiş herhangi biri tarafından servisi yapılmış, üzerinde değişiklik yapılmış, yenilenmiş veya tadil edilmiş Ürün veya Ürün parçası
• Çizikler ve ezikler gibi herhangi bir kozmetik hasar Ayrıca, şunlardan kaynaklanan herhangi bir hasar veya kusur:

• Uygun olmayan voltaj veya güç kaynağı ile

Hiçbir DISONCARE satıcısı, distribütörü, acentesi veya çalışanı bu Garantide herhangi bir değişiklik, uzatma veya ekleme yapma yetkisine sahip değildir.

DISONCARE, garantinin ihlal edilmesi durumunda ne yapacak?

Garanti Süresi içinde DISONCARE'e bir talepte bulunursanız, DISONCARE kendi tercihine göre:

• DISONCARE Ürününü, performans ve güvenilirlik açısından yeniye eşdeğer yeni veya önceden kullanılmış parçalar kullanarak onarın.
• DISONCARE Ürününü, performans ve güvenilirlik açısından yeniye eşdeğer yeni ve/veya önceden yeniden üretilmiş parçalardan oluşan aynı modelle (veya izninizle benzer işlevselliğe sahip bir ürünle) değiştirin
• DISONCARE Ürününü satın alma fiyatınızın iadesi için değiştirin