Order

I prodotti DISONCARE sono garantiti?

Sì. DISONCARE è sinonimo di qualità del prodotto. Se il tuo ordine arriva difettoso, danneggiato, errato o con gli accessori richiesti mancanti, offriamo resi, scambi, rimborsi, rinvii, parti di ricambio o accessori gratuiti entro 30 giorni dalla consegna.

Per resi non di qualità, il prodotto deve essere inutilizzato, pulito, completo e nella sua confezione originale, ove ragionevolmente possibile. Potrebbero essere applicate spese di spedizione per la restituzione, salvo diversamente richiesto dalla legge applicabile.

Posso acquistare regali come regali?
Certo che puoi! Molti dei nostri clienti acquistano DISONCARE come regalo speciale per la loro famiglia o i loro amici speciali.
Possiamo inviare il tuo ordine a chiunque in qualsiasi parte del mondo.

 

Come applicare un codice sconto o una carta regalo a un ordine?

Al momento del pagamento, puoi inserire uno sconto o un buono regalo nella casella "Buono regalo o codice sconto".
Vai al carrello
Fare clic per effettuare il pagamento
Inserisci il tuo codice nella casella "Buono Regalo o Codice Sconto".
Nota: è possibile utilizzare un solo codice sconto per acquisto

 

Qual è lo stato del mio ordine?

Dopo che l'ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento per tracciare il tuo pacco.
Puoi controllare lo stato dell'ordine nella pagina dell'account in qualsiasi momento.

 

Posso annullare o modificare il mio ordine?

ovviamente! Se annulli il tuo ordine per qualsiasi motivo, puoi ottenere un rimborso completo.
Elaboreremo l'ordine il prima possibile, ma faremo del nostro meglio per accogliere eventuali modifiche al tuo ordine.

 

SHIPPING

Prezzi e disponibilità

• contenitore refrigerante per insulina

Tempo di trasporto:
I frigoriferi DISONCARE sono disponibili negli Stati Uniti, Canada, Messico, Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna e Australia. Dopo aver effettuato l'ordine, verrà spedito dal magazzino locale entro 24 ore e il prodotto verrà ricevuto entro 3-5 giorni.

La maggior parte dei paesi e delle regioni in Europa spediranno entro 24 ore attraverso il magazzino in Germania e riceveranno la merce entro 3-8 giorni.

Altri paesi e regioni in tutto il mondo invieranno la merce entro 24 ore tramite il magazzino in Cina e riceveranno la merce entro 7-15 giorni.

Post-vendita e resi:
Resi e cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto e manutenzione gratuita per un anno. 

Sono disponibili resi e cambi gratuiti entro 30 giorni dalla consegna per problemi relativi alla qualità, inclusi prodotti difettosi, danni di spedizione, articoli errati, accessori richiesti mancanti o errori causati da DISONCARE.

Per i resi non di qualità, si applicano le spese di spedizione per la restituzione, salvo diversamente richiesto dalla legge applicabile.

Per il supporto in garanzia dopo 30 giorni, contattare hello@disoncare.com con il numero dell'ordine e foto o video che mostrano il problema.

• ETICHETTA MEDICA

Tempo di trasporto:
Merci personalizzate, spedite entro 72 ore, ricevute entro 7-15 giorni.

Post-vendita e resi:
Resi e cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto e manutenzione gratuita a vita.

 

Dettagli di contatto:
E-mail: hello@disoncare.com

Se hai domande, non esitare a contattarci immediatamente, ti contatteremo al più presto per rispondere alle tue domande.